Insieme si Può è certificata secondo la norma ISO 9001:2018 per “Servizi  socio sanitari e socio assistenziali, servizi alberghieri e di accoglienza in regime residenziale, servizi di assistenza domiciliare ed educativo territoriali”.    

Tra gli obiettivi che la Cooperativa si propone di perseguire nell’adempimento del suo compito sociale, figura in primo piano la SODDISFAZIONE DEL CLIENTE, in quanto componente essenziale di quella qualità complessiva dei servizi erogati che costituisce un elemento fondamentale del Servizio Sanitario e Sociale Italiano.

Gli elementi più significativi per la soddisfazione del Cliente, la Cooperativa ha identificato: i tempi, gli aspetti dell’assistenza socio-sanitaria, dei servizi alberghieri, dell’organizzazione interna e dei rapporti con territorio. Annualmente il raggiungimento di tali obiettivi è analizzato attraverso la somministrazione di un questionario di Customer satisfaction agli utenti che hanno usufruito dei nostri servizi. I risultati vengono pubblicati nella Carta dei Servizi. (inserire foto certificato di qualità?)